Login
Coşul meu (0)

 

Cum fac rost de un produs Instinctive?

Îl poți precomanda sau ne poți căuta în magazinele partenere.

Cum livrăm?

Procesarea comenzii dureaza până în 12 zile lucrătoare.

Produsele pre-comandate vor fi livrate prin curier și vor ajunge la destinație în aproximativ 48h. Și pentru că lupii sunt mișto, transportul este gratuit la orice comandă.

Cum plătesc?

Ca opțiuni de plată, dispunem de următoarea variantă:

- Sistem ramburs – plata la primirea coletului

Am încercat sa fiu lup și arăt ca o oaie, ce fac?

În cazul în care blana ta e mai albă decât gri și mai creață decât dreaptă, poți returna/schimba fără probleme produsul în termen de 15 zile calendaristice.

Procesul este unul destul de simplu, poți citi despre acesta aici.

Cum mă asigur că am ales bine mărimea produsului?

Înainte de a comanda te sfătuim să consulți Lupoghidul de mărimi. Un alt reper care te-ar putea ghida ar fi raportul dintre dimensiunile modelului și mărimea pe care acesta o poartă. La descrierea fiecărui produs vei găsi și această informație.

Nu uita că majoritatea produselor noastre sunt oversized fit, așa că prea mare nu are cum să îți fie, pentru ca oricum e mare : )

Ce tot atâția lupi, atâta luna, atâta haită?

Pentru că în haită aprindem și stingem luna când vrem.

Cum îngrijesc un produs?

Ne dorim viață lungă pentru produsele Instinctive, fapt pentru care îți recomandăm să citești instrucțiunile de îngrijire de pe etichete.

Cred că sunt artist, ce fac?

Și noi facem artă în felul nostru. Și tu faci în felul tău. Dacă simți că felul tău merge cu felul nostru, hai să facem chestii într-un mare fel.

Pentru orice sugestie, idee, felicitare, salutare, dă-ne un semn la office@instinctive.ro.

Haita abia așteaptă să te cunoască.