TRANSPORT GRATUIT LA COMENZI PESTE 300 RON!

INTUNERIC?

Cum fac rost de un produs Instinctive?

Poți achiziționa un produs Instinctive doar prin intermediul formularului de comandă disponibil în shop. Nu preluăm comenzi prin e-mail sau rețele de socializare. Produsele Instinctive le găsești exclusiv pe www.instinctive.ro

Cum livram?

Termenul estimat de livrare este mentionat la fiecare produs in parte.

Produsele comandate vor fi livrate prin curier svor ajunge la destinatie in aproximativ 1-3 zile lucratoare. Si pentru ca lupii sunt misto, transportul este gratuit la comenzi de peste 300 RON.

Cum platesc?

Ca optiuni de plata, dispunem de urmatoarea varianta:

- Sistem ramburs – plata la primirea coletului

- Plata cu cardul

Am incercat sa fiu lup si arat ca o oaie, ce fac?

In cazul in care blana ta e mai alba decat gri si mai creata decat dreapta, poti returna/schimba fara probleme produsul in termen de 15 zile calendaristice.

Procesul este unul destul de simplu, poti citi despre acesta aici.

Cum ma asigur ca am ales bine marimea produsului?

Inainte de a comanda te sfatuim sa consulti Lupoghidul de marimi. Un alt reper care te-ar putea ghida ar fi raportul dintre dimensiunile modelului si marimea pe care acesta o poarta. La descrierea fiecarui produs vei gasi si aceasta informatie.

Nu uita ca majoritatea produselor noastre sunt oversized fit, asa ca prea mare nu are cum sa iti fie, pentru ca oricum e mare : )

Ce tot atatia lupi, atata luna, atata haita?

Pentru ca in haita aprindem si stingem luna cand vrem.

Cum ingrijesc un produs?

Ne dorim viața lunga pentru produsele Instinctive, fapt pentru care iti recomandam sa citesti instructiunile de ingrijire de pe etichete.

Cred ca sunt artist, ce fac?

Si noi facem arta in felul nostru. Si tu faci in felul tau. Daca simti ca felul tau merge cu felul nostru, hai sa facem chestii intr-un mare fel.

Pentru orice sugestie, idee, felicitare, salutare, da-ne un semn la office@instinctive.ro.

Haita abia asteapta sa te cunoasca.

Cand ajunge comanda mea?

Stim ca esti un lup nerabdator si vrei sa stii cu exactitate daca comanda ta ajunge pana sambata cand ai petrecerea aia misto sau pana duminica cand e ziua cuiva-ului pentru care ai plasat comanda - Din pacate, lupii nu pot estima cu mai multa exactitate decât au facut-o deja ziua livrării. Gasesti aceasta informatie la fiecare produs in parte. Haita se straduieste sa livreze in timp record, in functie de disponibilitatea produselor, fiecare comanda primita. 

Am 1.78 si 65 kg. Ce marime sa aleg?

Din pacate nu putem face recomandari în functie de acest gen de criterii. Conformatia difera de la persoana la persoana. Iti recomandam sa consulti lupoghidul de marimi disponibil la fiecare produs in parte si sa alegi cea mai potrivita marime pentru tine in functie de dimensiunile prezente in tabel.

Hai in haita!

Nu te stresam, trimitem doar chestii misto si te tinem la curent cu noutatile din padure!